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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @alcsiqueira, bom dia !
De acordo com o manual oficial desse equipamento e olhando esse post no Fórum em Inglês da HP, infelizmente não é possível o upgrade pois o processador é fixo na placa mãe:
"It is not possible to upgrade the Processor as it comes integrated on the motherboard. You would need to replace motherboard which would probably cost more than buying new PC with desired specifications.
On page 58-59 of service manual you can see the various motherbooards compatible with your model:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653884 "
O custo para troca da placa mãe seria invíavel nesse caso.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @alcsiqueira, bom dia !
De acordo com o manual oficial desse equipamento e olhando esse post no Fórum em Inglês da HP, infelizmente não é possível o upgrade pois o processador é fixo na placa mãe:
"It is not possible to upgrade the Processor as it comes integrated on the motherboard. You would need to replace motherboard which would probably cost more than buying new PC with desired specifications.
On page 58-59 of service manual you can see the various motherbooards compatible with your model:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653884 "
O custo para troca da placa mãe seria invíavel nesse caso.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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