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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
359 Exibições

Solucionado!

Troca de processador

em ‎25-06-2020 02:05 PM

Produto: Notebook HP - 14-ac105br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá gostaria de saber quais são os processadores que meu notebook suporta.

 

E como faço para atualizar os driver de vídeo de fabricante?  disponibilizaram uma atualização nova ontem porém não consigo instalar pois aparece a mensagem de que os driver instalados são de fabricante e que eu devo contatar o fabricante para receber atualização corretamente. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Troca de processador

em ‎25-06-2020 02:22 PM

Olá @EduCoimbra20 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Esse modelo em específico não oferece upgrade de processador porque ele é integrado a Placa Mãe. Abaixo o manual para a sua conferencia:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04644008

 

Referente aos drivers, esse modelo é compatível com windows 10.

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-14-Notebook-PC-series/8499318/model/9157774

 

Porém um detalhe importante, precisa confirmar qual versão do Windows está usando. ( Exemplo: 1803, 1909, etc ). Porque tem muitas versões em que os fabricantes ainda não possuem o driver.

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Troca de processador

em ‎25-06-2020 02:22 PM

Olá @EduCoimbra20 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Esse modelo em específico não oferece upgrade de processador porque ele é integrado a Placa Mãe. Abaixo o manual para a sua conferencia:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04644008

 

Referente aos drivers, esse modelo é compatível com windows 10.

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-14-Notebook-PC-series/8499318/model/9157774

 

Porém um detalhe importante, precisa confirmar qual versão do Windows está usando. ( Exemplo: 1803, 1909, etc ). Porque tem muitas versões em que os fabricantes ainda não possuem o driver.

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação