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Solucionado!

Trocar ou adicionar disco SSD

elitebook 840 g6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Caros boa tarde.

Em janeiro deste ano comprei um "elitebook 840 g6 " com 512G SSD, perguntas:

É possível adicionar um segundo Disco de SSD, por exmplo de 1T?

Se não possível adicionar o segundo disco posso trocar o disco principal pelo de 1T?

A HP vende o disco SSD de 1T?

Como esta em garantia a HP pode fazer a troca pra mim?

 

Desde já agradeço

Fico no Aguardo.

Att.; Marcos Colares

 

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Trocar ou adicionar disco SSD

Olá @Colaresm , boa noite amigo !

 

Vou responder suas perguntas abaixo de acordo com o manual oficial do seu produto:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06357078.pdf

 

É possível adicionar um segundo Disco de SSD, por exmplo de 1T?
R: Não consta opção de Dual Storage, que é quando você pode colocar 2 discos juntos, sejam SATA ou SSD, apenas disco único:

Ronaldo_Ferreir_0-1615762259539.png

 

Se não possível adicionar o segundo disco posso trocar o disco principal pelo de 1T?

R: Na lista abaixo, constam discos SSD de até 2TB compatíveis com ele.  Para compra, só buscar no Google pelo Part Number que consta na lista:

Ronaldo_Ferreir_1-1615762360329.png

 

A HP vende o disco SSD de 1T?

R: A HP não tem venda direta, apenas com representantes conforme abaixo:

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Como esta em garantia a HP pode fazer a troca pra mim?

R: A garantia é quanto a reparo, ou seja, se ele apresentar algum defeito, a garantia cobre o reparo, mas não cobre upgrade.
Troca de disco, memória, processador ou qualquer tipo de upgrade que deseje, você pode realizar (com os devidos cuidados, usando uma manta e pulseira estática), ou acionar um empresa de informática para realizar o serviço conta.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

😀

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Vou responder suas perguntas abaixo de acordo com o manual oficial do seu produto:

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É possível adicionar um segundo Disco de SSD, por exmplo de 1T?
R: Não consta opção de Dual Storage, que é quando você pode colocar 2 discos juntos, sejam SATA ou SSD, apenas disco único:

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Se não possível adicionar o segundo disco posso trocar o disco principal pelo de 1T?

R: Na lista abaixo, constam discos SSD de até 2TB compatíveis com ele.  Para compra, só buscar no Google pelo Part Number que consta na lista:

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A HP vende o disco SSD de 1T?

R: A HP não tem venda direta, apenas com representantes conforme abaixo:

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


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Ou tentar com os Assistentes

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Como esta em garantia a HP pode fazer a troca pra mim?

R: A garantia é quanto a reparo, ou seja, se ele apresentar algum defeito, a garantia cobre o reparo, mas não cobre upgrade.
Troca de disco, memória, processador ou qualquer tipo de upgrade que deseje, você pode realizar (com os devidos cuidados, usando uma manta e pulseira estática), ou acionar um empresa de informática para realizar o serviço conta.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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