Uma tecla não funciona

Pedro_Letra · ‎15-09-2022

Hoje vim a reparar que do meu teclado inteiro, apenas uma tecla não funciona, a que escreve "<" e ">". Visto ser uma tecla a que dou pouco uso nos últimos tempo, pensei ser um caso dos drivers não estarem atualizados mas, depois de confirmar tudo, tenho todos os drivers atualizados. O teclado está bem configurado, tudo funciona perfeitamente, apenas esta tecla é que está anormal.

O computador já não se encontra na garantia e eu não sei o que fazer, esta tecla dá me jeito porque eu estou num curso de programação e a tecla de maiores e menores é usada uma boa quantidade de vezes.

Ficaria muito grato a qualquer tipo de ajuda e agradeço desde já o vosso tempo.

Ronaldo_Ferreir · ‎16-09-2022

@Pedro_Letra , bom dia amigo !

A recomendação seria exatamente essa que já fez, verificar se tudo está atualizado.

Sò confirme se usou esse assistente para essa verificação completa:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

O ideal é que drivers, bios e chipset estejam atualizados.

Se tudo estiver ok, recomendo entrar em contato com a assistencia técnica especializada da HP abaixo para apoio:

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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