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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @SpeedShot, boa tarde amigo !
De acordo com o manual oficial do seu produto:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04958646
Só existem 2 processadores compatíveis, porém eles são fixos (soldados) na placa mãe e outro é um processador Celeron, infinitamente mais fraco que o seu.
Sobre a memória...
Ele suporta até 8GB de memória no máximo e tem 2 slots para memória, sendo assim...precisa instalar duas memórias de 4GB cada para atingir o máximo que ele suporta.
A memória original da HP tem o seguinte Part Number - 691799-855
Caso opte por comprar uma memória de outra marca, as mais usadas são: Kingston, Samsung, Crucial e Hinyx.
A memória tem a seguinte característica - Memory—SODIMM 4GB PC3L 12800
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @SpeedShot, boa tarde amigo !
De acordo com o manual oficial do seu produto:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04958646
Só existem 2 processadores compatíveis, porém eles são fixos (soldados) na placa mãe e outro é um processador Celeron, infinitamente mais fraco que o seu.
Sobre a memória...
Ele suporta até 8GB de memória no máximo e tem 2 slots para memória, sendo assim...precisa instalar duas memórias de 4GB cada para atingir o máximo que ele suporta.
A memória original da HP tem o seguinte Part Number - 691799-855
Caso opte por comprar uma memória de outra marca, as mais usadas são: Kingston, Samsung, Crucial e Hinyx.
A memória tem a seguinte característica - Memory—SODIMM 4GB PC3L 12800
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
Solucionado!
Olá,
Eu li a tua resposta, mas fiquei com algumas dúvidas. Meu modelo é o mesmo HP 14-ap020 modelo: nh4bu0j com Microsoft Windows 10 (64-bit).
Eu tenho 4GB installado atualmente. Segundo o que eu entendi, existe mais um slot disponível neste modelo. Você aconselha comprar mais um pente de 4GB pra somar 8GB ou você acha melhor comprar dois pentes de 4GB da mesma marca e remover o que eu tenho em uso? E eu to em dúvida em relaçãos as frequências que aparecem na imagem abaixo. Posso comprar tranquilo como foi orientado no tópico? Memory—SODIMM 4GB PC3L 12800
Valeu pela atenção!
Olá @SpeedShot, boa tarde amigo !
De acordo com o manual oficial do seu produto:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04958646
Só existem 2 processadores compatíveis, porém eles são fixos (soldados) na placa mãe e outro é um processador Celeron, infinitamente mais fraco que o seu.
Sobre a memória...
Ele suporta até 8GB de memória no máximo e tem 2 slots para memória, sendo assim...precisa instalar duas memórias de 4GB cada para atingir o máximo que ele suporta.
A memória original da HP tem o seguinte Part Number - 691799-855
Caso opte por comprar uma memória de outra marca, as mais usadas são: Kingston, Samsung, Crucial e Hinyx.
A memória tem a seguinte característica - Memory—SODIMM 4GB PC3L 12800
