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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Upgrade Zbook 17
em 04-04-2019 02:20 PM
Preciso fazer um upgrade da placa de video do meu Zbook, este modelo veio equipado com a placa NVIDIA Quadro K610M 1GB dedicated GDDR5, e de acordo com o manual ( https://support.hp.com/us-en/product/hp-zbook-17-mobile-workstation/5387509/model/5387521/document/c... ) as placas compatíveis são: NVIDIA Quadro K3100M 4GB dedicated GDDR5; NVIDIA Quadro K4100M 4GB dedicated GDDR5 e NVIDIA Quadro K5100M 8GB dedicated GDDR5. Como faço para saber se estas placas são compatíveis com minha máquina?
O fato é que como se trata de uma máquina mais antiga, as peças não estão disponíveis no Brasil, teria que compra-las fora (China). Gostaria de saber se irão funcionar corretamente antes de efetuar a compra.
Existe uma outra placa, a NVIDIA Quadro K1100M 2GB, que não aparece na lista do manual mas no entando as configurações parecem ser equivalentes e intermediárias entre a K610m e a K3100M. Esta placa é compativel, vai funcionar normalmente? ( https://www.notebookcheck.info/NVIDIA-Quadro-K1100M.110537.0.html )
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Upgrade Zbook 17
em 04-04-2019 02:33 PM
Olá @Julio_Battaglin , boa tarde amigo !
Oficialmente, testado e homologado pela HP, apenas esses modelos:
NVIDIA Quadro K610M 1GB dedicated GDDR5 video memory board - Includes replacement thermal material
|
728554-001
|
NVIDIA Quadro K5100M 8GB dedicated GDDR5 video memory board - Includes replacement thermal material
|
728555-001
|
NVIDIA Quadro K4100M 4GB dedicated GDDR5 video memory board - Includes replacement thermal material
|
728556-001
|
NVIDIA Quadro K3100M 4GB dedicated GDDR5 video memory - Includes replacement thermal material
|
728557-001
|
Essa que mencionou pode até funcionar, mas como não há nenhum documento da HP homologando, não temos como lhe assegurar quanto a isso.
Você pode perguntar na revenda se já foi utilizada no Zbook 17 de algum Cliente.
Quanto à locais para compra...
Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
Além da pesquisa com uma revenda
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...
Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Upgrade Zbook 17
em 04-04-2019 02:33 PM
Olá @Julio_Battaglin , boa tarde amigo !
Oficialmente, testado e homologado pela HP, apenas esses modelos:
NVIDIA Quadro K610M 1GB dedicated GDDR5 video memory board - Includes replacement thermal material
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728554-001
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NVIDIA Quadro K5100M 8GB dedicated GDDR5 video memory board - Includes replacement thermal material
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728555-001
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NVIDIA Quadro K4100M 4GB dedicated GDDR5 video memory board - Includes replacement thermal material
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728556-001
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NVIDIA Quadro K3100M 4GB dedicated GDDR5 video memory - Includes replacement thermal material
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728557-001
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Essa que mencionou pode até funcionar, mas como não há nenhum documento da HP homologando, não temos como lhe assegurar quanto a isso.
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Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
Além da pesquisa com uma revenda
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Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
Upgrade Zbook 17
em 04-04-2019 02:38 PM
Boa tarde Ronaldo!
Obrigado pelo retorno. Irei verificar as indicações mencionadas.
Att.
Julio.
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