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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @yah , boa noite amiga !
De acordo com o manual oficial abaixo, esse modelo suporta no máximo 8GB de memória.
Como tem 2 slots de memória, para atingir o máximo você precisará instalar duas memórias de 4GB cada:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03590565
As memórias originais da HP são:
4GB - 641369-005
2GB - 652972-005
Em vermelho marquei o part number das memórias para facilitar a compra./
Se fizer uma busca pelo part number no google, encontrará lojas virtuais para compra, veja:
https://www.google.com/search?client=firefox-b-1-ab&q=641369-005
Segue ainda a descrição da memória - 4.0GB, 1600MHz, PC3-12800 SDRAM Small Outline Dual In-Line Memory Module (SODIMM) - 1.35 volts.
Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx.
Mas pode ser de qualquer marca, desde que seja com a descrição citada acima.
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx.
Mas pode ser de qualquer marca, desde que seja com a descrição citada acima.
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