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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

HP Pavilion - 15-cs0006np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Abri o portátil para verificar se tinha um slot de 2.5" para colocar um disco rígido para expandir o armazenamento.

Verifiquei que tinha, voltei a fechar e mandei vir um disco de 2.5". (o Windows está no SSD que vinha no portátil)

Hoje recebi o disco e voltei a abrir o portátil para o instalar, algo que não foi possível.

 

Falta um cabo sata3 para o portátil, e suponho uma capa para o disco também.

 

Vou colocar o disco numa caixa externa temporáriamente, mas quero colocá-lo no portátil.

 

Onde consigo arranjar as peças que faltam?

 

Modelo do portátil: HP Pavilion - 15-cs0006np

 

Cumprimentos

7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

Olá @mickets ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Abaixo segue o link para a busca de revendas em Portugal:

 

https://locator.itcs.hp.com/pt/pt/?ml___lang=pt-PT%20(1)&ml___region=PT

 

Espero ter ajudado

 

Att, 


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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

Olá,

 

Seguindo o link, seleciono [Casa e escritório doméstico] -> [Comprar Online] -> [Loja de Peças HP], o que redireciona para uma página em branco.

Se seguir por empresas vou dar a HP da Irlanda, e mesmo assim não encontro o que quero.

 

O site para loja de peças está em baixo?

 

Cumps.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

Olá @mickets ,

 

Fiz o teste aqui e funcionou ( Escolhi Portugal 😞

 

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=463E3CBC6D7645D8A2314A814FEF9405

 

Teste agora

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 5 de 8
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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

Este link já funciona, porém estou a encontrar a parte específica. (Especialmente porque estes sub-sites estão super lentos)

 

Já encontrei links com informação relevante:

Montar o disco: http://csrsml.itcs.hp.com/Media/3E3922AF-487D-4A54-98AF-D7B2A44B04A5/lan_frus/fbp/videos/hddaccessor...

Estrutura do portátil: http://csrsml.itcs.hp.com/Media/3E3922AF-487D-4A54-98AF-D7B2A44B04A5/lan_pl/index.html# (aqui a informação relevante estará em [Hard disk drive assembly], mas não está a carregar)

 

 

Vou tentar mais, mas isto é um desafio de paciência

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Mensagem 6 de 8
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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

Parece que não estou a ter sucesso.

Na loja das peças, os únicos modelos de notebooks são xf, xt, xu e xz. O que quero, cs, não aparece.

 

O que posso fazer?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 8
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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

Olá @mickets ,

 

Te recomendo acionar o suporte HP e verificar com os mesmos

 

https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp

 

Att, 


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Mensagem 8 de 8
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Upgrade de armazenamento no portátil HP Pavilion - 15-cs0006np

Contactei-os e deram-me o manual do portátil: http://www.hp.com/ctg/Manual/c06248419

Agora já sei que peças quero:

 - Brackets: L19469-001

 - Cabo: L23889-001

 

As brackets não encontro à venda em lado nenhum (aliás, penso que encontrei mas era estupidamente caro), o cabo ainda encontrei, mas também tem um valor um pouco absurdo... Assim fico na mesma 😕

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