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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @glimad1 ,
Agradecemos pela postagem,
Realizando a mudança sem danificar a estrutura do produto, não existe a perda da garantia. Porém, se a memória que for adicionada for de outro fabricante, ou ela ser o causador de danificar internamente o produto, a garantia é perdida.
Ah ! Esse modelo suporta até 16GB ( Informações não página 1 ) http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06166181
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Solucionado!
Olá @glimad1 ,
Agradecemos pela postagem,
Realizando a mudança sem danificar a estrutura do produto, não existe a perda da garantia. Porém, se a memória que for adicionada for de outro fabricante, ou ela ser o causador de danificar internamente o produto, a garantia é perdida.
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