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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Upgrade para HP ENVY TouchSmart 4-1115dx

HP ENVY TouchSmart 4-1115dx

Inicialmente, gostaria de começar o post reclamando brevemente do suporte da HP, no qual não existe informações sobre upgrade do meu produto no site e não tem opção de falar diretamente com o atendente ao telefone, me obrigando a fazer um cadastro no fórum para obter uma informação sobre o upgrade de meu produto. O que poderia ser resolvido em alguns minutos passa a levar horas, ou até dias, para se obter uma resposta. 

 

Tenho um HP ENVY TouchSmart 4-1115dx e gostaria de saber o quanto de memória máxima este produto suporta e qual é o tipo de memória é compatível com o produto.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Upgrade para HP ENVY TouchSmart 4-1115dx

Olá @almartins , bom dia !

 

De acordo com o manual oficial abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03599931.pdf

 

Esse modelo suporta no máximo 16GB de memória.

Como tem 2 slots para expansão, você pode instalar até duas memórias de 8GB cada para atingir o máximo.

 

670034-005 = 8GB memory module (PC3, 12800, 1600-MHz)

 

Em negrito, é o part number da memória original HP.

A frente do part number a descrição da memória (caso queira comprar de outra marca).

 

Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @almartins , bom dia !

 

De acordo com o manual oficial abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03599931.pdf

 

Esse modelo suporta no máximo 16GB de memória.

Como tem 2 slots para expansão, você pode instalar até duas memórias de 8GB cada para atingir o máximo.

 

670034-005 = 8GB memory module (PC3, 12800, 1600-MHz)

 

Em negrito, é o part number da memória original HP.

A frente do part number a descrição da memória (caso queira comprar de outra marca).

 

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Upgrade para HP ENVY TouchSmart 4-1115dx

Obrigado pela resposta!

Gostaria de saber se o link do manual do produto, postado por você, encontra-se em algum local do site do suporte do produto, pois não encontrei no link abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-touchsmart-sleekbook-4-1100/5296620/model/5312201/manua...

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@almartins 

 

Esse tipo de manual só tem na versão em inglês.

Então ao entrar na parte de manuais, mude para inglês que carregará mais opções para visualização.

👍


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