Upgrade

matena · ‎12-01-2020

Tenho um notebook Pavilion G4 ( i3-cpu M370- 2.40 Ghz / Placa Sistema 166608 ,27/ Ram= 3,0 Gb / SO 64 bits no W10) que está , há 1 mês , com " inicialização/abertura de arquivos /navegaço Web "extremamente lentas. Já rodei o "Norton Security (pago) várias vezes, já limpei histórios e extensoes dos 3 navegadores , já exclui programas desnecessários, melhorou muito pouco. Como esse dispositivo é para "uso doméstico ( planilhas Office, navegação Internet, curso de idioma online, Netflix) gostaria de saber de saber se há alguma configuração , custo-benefício, adequada para mantê-lo ativo por mais algum tempo.

Obs 1:no app de Diagnóstico HP apareceu o código Error Log.GG5X84.5SGA0C.FEGH4K.60RV03 , no Hard Disk e no Run-In , em 5 tentativas efetuadas. Obs2: nº Produto= LY874LA#AC4 / Série= ***bleep***.

Por favor, aguardo uma orientação.

Fabio_L32 · ‎13-01-2020

OLá @matena ,

Este modelo não suporta SSD.

Apenas mesmo HD

Memória ele suporta máximo 8GB

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎13-01-2020

Olá @matena ,

Agradecemos pela postagem,

De acordo com o erro, é falha física do HD.

Pelo Manual abaixo, pode verificar as peças compatíveis para seu upgrade:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03137358

Att,

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matena · ‎13-01-2020

Olá, Fábio
Obrigada pela atenção, mas esse manual está em Inglês e tem 132 páginas. Como não sou "bilíngue" e nem especialista em informática, passou batido. O que me ajudou foi o seu esclarecimento sobre o diagnóstico do "HD", mas pela sua experiência e conhecimento, vale a pena? ; é possível upgrade por "SSD"?. O máximo de informação que você puder me passar, sobre os "prós " e "contras" a respeito de um possível UPGRADE, seria benvinda. 🤗

Fabio_L32 · ‎13-01-2020

OLá @matena ,

Este modelo não suporta SSD.

Apenas mesmo HD

Memória ele suporta máximo 8GB

Att,

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matena · ‎13-01-2020

Muito obrigada.👏🏾👏🏾👏🏾