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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

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Notebook da0002np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

Tenho um notebook HP 15 da0002np desde 2018, que comprei para substituir um Asus que tenho desde 2010 e que além de completamente ultrapassado, é muito pesado. Isso faz diferença, uma vez que preciso de o carregar para dar formações. No entanto, esse notebook HP é do pior que já vi ou ouvi falar. Apesar de bonito, leve e com aspecto robusto e de qualidade, a sua performance é um lixo. Ao ponto de eu ter deixado de o utilizar e voltar a levar o Asus, com 11 anos, para as formações que dou. Apenas o ligo 1 a 2 vezes por mês para fazer actualizações, o que chega a demorar 5 a 6 horas.

No entanto, ter este lixo inútil em casa também não me agrada, até porque tentei oferecê-lo à minha neta que tem 10 anos e ela devolveu-mo. Uma pessoa conhecida, e que tem muitos conhecimentos de informática, alertou-me que a única coisa para a qual ele pode servir é como base para um vaso de plantas, mas que se eu quiser arriscar gastar dinheiro, que experimente substituir o módulo de 4gb por 2 de 8 gb e que instale o SO e todo o software num SSD. Já verifiquei em informações sobre o notebook que este tem dois slots de memória, mas não encontro nada sobre a compatibilidade da motherboard com ssd. A Motherboard é HP 84A7 (U3E1) versão 80.50. Será que alguém me pode ajudar? Eu ficaria muito agradecida.

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Reitor Reitor
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Olá @Frocha , bom dia !

 

De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06691790.pdf

 

Os SSDs suportados para ele são:

Ronaldo_Ferreir_0-1628512019548.png

Descrição do SSD - 512GB M.2 PCIe NVMe 2280 MLC 3D-Nand SSD Solid State

Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Western Digital, mas caso não queira comprar um original HP conforme lista acima, pode ser de qualquer tipo conforme descrição acima que marquei em negrito.

 

Memória - Ele suporta no máximo 16GB.

Como tem 2 slots, você pode instalar até duas memória de 8GB cada para atingir o máximo que ele suporta.

Memória de 8GB original da HP, tem o seguinte part number para compra - 862398-855

Descrição da memória - DDR4 2400MHz PC4-19200 1Rx8 1.2V SODIMM 260-Pin Memory Module

Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode comprar de qualquer marca com a descrição acima em negrito.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @Frocha , bom dia !

 

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http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06691790.pdf

 

Os SSDs suportados para ele são:

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Descrição do SSD - 512GB M.2 PCIe NVMe 2280 MLC 3D-Nand SSD Solid State

Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Western Digital, mas caso não queira comprar um original HP conforme lista acima, pode ser de qualquer tipo conforme descrição acima que marquei em negrito.

 

Memória - Ele suporta no máximo 16GB.

Como tem 2 slots, você pode instalar até duas memória de 8GB cada para atingir o máximo que ele suporta.

Memória de 8GB original da HP, tem o seguinte part number para compra - 862398-855

Descrição da memória - DDR4 2400MHz PC4-19200 1Rx8 1.2V SODIMM 260-Pin Memory Module

Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode comprar de qualquer marca com a descrição acima em negrito.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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Gostaria de lhe pedir um favor...

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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Muito obrigada pela ajuda. Espero que o upgrade melhore a performance do portátil, permitindo que seja utilizável. 

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