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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 4
799 Exibições

Solucionado!

Upgrate HP Laptop - 14s-fq0003np

em ‎18-01-2022 11:41 AM

Produto: HP Laptop - 14s-fq0003np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Ola,

Eu comprei a uns meses pc 14s-fq003np, gostaria que indicassem qual e máximo de memoria ram que posso colocar, e também de disco rígido.

 

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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41,551 28,980 4,905 6,912
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Solucionado!

Upgrate HP Laptop - 14s-fq0003np

em ‎18-01-2022 12:08 PM

Olá @JorgeSemedo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

De acordo com este manual: Maintenance and Service Guide (hp.com)

 

Suporta até 16GB ( Página 01 )

Suporta até 1TB de SSD ( Página 02 ) PS: Seria para modelos deste: NVMe, M.2, solid-state drives

Ou até 64GB de SSD PS: Seria pra esse modelo: eMMC On-board embedded MultiMedia Controller (eMMC v5.0) FonƭgurDtion

 

Qual atualmente sua configuração de SSD ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Upgrate HP Laptop - 14s-fq0003np

em ‎18-01-2022 12:08 PM

Olá @JorgeSemedo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

De acordo com este manual: Maintenance and Service Guide (hp.com)

 

Suporta até 16GB ( Página 01 )

Suporta até 1TB de SSD ( Página 02 ) PS: Seria para modelos deste: NVMe, M.2, solid-state drives

Ou até 64GB de SSD PS: Seria pra esse modelo: eMMC On-board embedded MultiMedia Controller (eMMC v5.0) FonƭgurDtion

 

Qual atualmente sua configuração de SSD ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Upgrate HP Laptop - 14s-fq0003np

em ‎18-01-2022 10:00 PM

Olá Fabio,

O disco - SSD TLC SATA 3 M.2 de 128 GB

E a ram - SDRAM DDR4-2400 de 4 GB

 

Posso colocar 2 memorias ram? 

Memória RAM SO-DIMM Crucial Value 8GB (1x8GB) DDR4-3200MHz CL22 Single-Ranked

 

E no disco rígido?

SSD M.2 2280 Crucial P2 1TB QLC NAND NVMe

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Solucionado!

Upgrate HP Laptop - 14s-fq0003np

em ‎19-01-2022 09:05 AM

Olá @JorgeSemedo 

 

De acordo com o manual pode.

 

Mas garanta com a revenda em caso de alguma incompatibilidade, eles trocarem ou lhe devolverem o valor

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação