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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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WIFI

14-r050br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia amigos!

estou com problemas na velocidade de conexão wifi com meu notebook HP.

Minha placa de rede wifi não é dual-band.(2,4 e 5ghz). Pra resolver este problema comprei um adaptador USB com esta opção.(TP-Link AC600)

Acontece que ele se conecta normalmente mas a velocidade atinge metade da contratada(tenho 240MB da Net).

Em outros dispositivos(Note e celular) funciona normalmente com a velocidade até superando um pouco os 240MB.

Porém no meu note HP não consigo superar 105MB de download. Já fiz atualizações de drivers e até já formatei o note tentando resolver esta questão.

Alguém já teve o mesmo problema e consegue me ajudar?

Obrigado!

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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WIFI

Olá @Jotace , boa tarde !

 

Você atualizou só os drivers ou a BIOS tbm ?
Caso não tenha atualizado a BIOS, recomendo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88925.exe

 

Em paralelo, siga as dicas do link abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-14-r000-notebook-pc-series/6874538/model/7261456/document/c0...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Autor
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WIFI

Boa noite Ronaldo!

Fiz os procedimentos sugeridos mas nada resolveu.

Também alterei os registros do Windows onde tinha uma restrição a banda de internet, mas isso não melhorou muito a velocidade(passou de 90MB para 105MB).

Parece que há ainda outras limitações.

 

A placa mãe pode estar limitando o adaptador de rede wifi?

 

 

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Reitor Reitor
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WIFI

Não acredito que a placa mãe esteja influenciando nisso.

Vamos aguardar comentários de outros usuários sobre o tema.


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