WebCam Hp True Vision HP parou de funcionar

LeoPerrella · ‎17-11-2019

Olá.

Minha WebCam parou de funcionar após atualização para Win10. Já tentei de tudo que vi no forum.

A ultima coisa que fiz foi, (após fazer a reinstalação do windows) abrir a tela e desconectar a web integrada com o YouCam aberto e reconectar o flat cable. Nesse momento, o sistema encoutrou o Driver na Gerenciador de Dispositovo. Em Cameras -> HP TrueVision HD, porém, ao reiniciar o PC, o driver ficou com status oculto e a camera parou de funcionar novamente.

Fabio_L32 · ‎18-11-2019

Olá @LeoPerrella ,

Agradcemos pela postagem

Por favor, qual modelo exato do seu equipamento ?

No aguardo

Att,

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LeoPerrella · ‎18-11-2019

Oi @Fabio_L32

Modelo HP Pavilion Sleekbook 14 PC , Série : **bleep**, Windows 10 Home Single Language 64 bits Versão: 18362.476

Fabio_L32 · ‎18-11-2019

Olá @LeoPerrella ,

Veja se os drivers abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-n000-notebook-pc-series/5401217/mode...

Att,

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LeoPerrella · ‎18-11-2019

Oi @Fabio_L32.

Na lista não há nenhum driver relacionado a WebCam. Já havia acessado o link.

Fabio_L32 · ‎18-11-2019

Olá @LeoPerrella ,

Use recursos como ma-config ou Driver Easy

Em caso negativo, podemos considerar incompatibilidade

Att,

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LeoPerrella · ‎18-11-2019

@Fabio_L32. Somente desconectando e conectando novamente que funciona. Quando reinicia para de funcionar.

Existe alguma forma de resolver essa incompatibilidade?

Fabio_L32 · ‎19-11-2019

OLá @LeoPerrella ,

Pode aguardar futuras atualizações pelo site de HP.

Att,

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LeoPerrella · ‎20-07-2020

Olá.

Ainda continuo com o mesmo problema.

Fabio_L32 · ‎20-07-2020

Olá @LeoPerrella ,

Ainda não houveram updates pelo site da HP. Acredito que ainda não houveram atualizações recentes

Te recomendo a aguardar

Att,

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