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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
608 Exibições

WebCam

Pavilion x360 Convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei o notebook HP Pavilion x360 Convertible e a webcam nunca funcionou, sempre apresentou este problema descrito na imagem 0xA00F4244, alguem poderia me dizer o que devo fazer? obs: tentei atualizar drive e não uso anti virus

 

Sem título.png

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

WebCam

Olá @RodrigoDolfini,

 

Agradecemos pela postagem

 

Para que possa lhe orientar corretamente, qual seria o modelo exato de seu produto ? 


Assim conseguirei enviar os procedimentos corretos

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

WebCam

Sem título.png

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

WebCam

Olá @RodrigoDolfini,

 

Obrigado pela informação

 

Abaixo o link com todos os drivers ao Windows 10

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-br000-x360-convertible-pc/15551167

 

Instale o : 

Software Assistente de suporte HP

 

O mesmo faz uma varredura e instala todos os softwares faltantes

 

No aguardo

 

Att, 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação