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Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Webcam Hp notebook dv5 1240

Pavilion dv5
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá , 

Tenho um notebook pavilion dv5 1240, 

Quando abro a webcam aparece a imagem perfeita, mas quando uso qualquer programa de vídeo conferência a imagem para mim aparece fatiada de cima para baixo, mas a pessoa do outro lado vê normal,

Achei que era incompatibilidade com windows 10, voltei para o windows 7, e mesmo assim continua.

IMG-20210305-WA0026_1.jpg

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Webcam Hp notebook dv5 1240

Olá @DENISD 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se os drivers de vídeo estão instalados corretamente, em caso negativo, é algo realmente na Webcam.

 

Sites como ma-config, Driver Easy ou Driver Booster podem ajudar na busca dos mesmos.

 

Att,  


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Webcam Hp notebook dv5 1240

Olá Fabio, 

Todos os drivrer estão atualizados e funcionando, o que e estranho que a pessoa recebe a imagem minha perfeita, nunca vi isso,  tirei um print para você entender melhor, tem alguma ideia ? 

encomendei uma peça nova com cabo e tudo, assim que chegar posto o resultado!

TELA.png

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Olá @DENISD 

 

OK, ficamos no aguardo

 

Att,


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Olá Fabio, 

A peça chegou e o problema continua, foi trocado web cam e cabo flet.
não sei mais o que fazer. alguém pode me ajudar

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Webcam Hp notebook dv5 1240

Olá @DENISD 

 

Recomendo verificar com um assistente técnico neste caso.

 

Caso queira, os abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

No aguardo

 

Att,


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