Wi-Fi solicita o hotspot

[Stressadademais]

Quando conectado no Wi-Fi, preciso conectar o hotspot para acessar as páginas da internet. É mesmo assim o hotspot cai toda hora e aparece sem internet. Quando solicito a solução de problemas diz que tem problema no adaptador ou ponto de acesso sem fio, que o gateway padrão não está disponível e que um cabo de rede não está conectado corretamente ou está danificado... estou usando Wi-Fi é claro que não tem cabo de rede conectado. Meu marido ao meu lado consegue usar a internet tranquilamente!

[Rodolfo_A]

Oi, Stressadademais, 

Qual o modelo exato do seu notebook?

Reinstale o driver de rede e veja se consegue acessar a internet normalmente:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Adaptadores de Rede e clique no sinal a lado para mostrar os drivers.

Clique com o botão direito em cima do driver de rede sem fio e depois Desinstalar.

Faça esse procedimentos com todos os drivers de rede sem fio.

Reinicie o equipamento, os drivers serão reinstalados automaticamente.

Veja se consegue conectar a rede Wifi disponível.

[Stressadademais]

Ele conecta no Wi-Fi, mas não acessa as páginas da internet. Só acessa quando conecta o hotspot! E o hotspot fica caindo, conecta e cai toda hora! 😡

[Rodolfo_A]

Oi, Stressadademais, 

Fez os procedimentos que informei?

Instale esse programa Slim Drivers, ele irá procurar todos os drivers mais recentes e atuais para seu equipamento incluindo da rede sem fio.

Veja se com esses procedimentos volta a funcionar:

Notebook conecta ao Wi-Fi, mas não navega na Internet