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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em
26-08-2020
07:41 PM
- editado pela última vez em
27-08-2020
08:38 AM
por
VictorS
Boa noite! Ao atualizar meu sistema do windows 7 64bits para o windows 10 64bits o Wi-Fi para ou de funcionar, já troquei o teclado e a placa interna wareless e nada adianta, o led do teclado fica empre laranja e o adptador de rede não aparece! A placa do wreless interna é da Broadcom BCM94313HMGB! Quando instalo o Driver do botão Sem fio HP aparece a seguinte mensagem: "Existe um problema com esse pacote do windows installer. Um programa exucutado como parte da instalação não foi concluído conforme esperado. Entre em contato com o suporte ou com o fornecedor do pacote. Ação installDriver_64, local:....
Agradeço se alguem puder me ajudar pois ja tentei de tudo e nada da certo!
Obrigado - Carlos - [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 27-08-2020 09:47 AM
Olá @Riuykisan ,
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.
Isso pode ter ocasionado devido o driver não ter sido instalado pelo atual sistema.
Veja em sistemas como ma-config ou Driver Easy se ele localiza um driver compatível.
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 27-08-2020 09:50 AM
Oi, Riuykisan,
Neste caso você chegou a formatar o notebook?
Se estiver usando o notebook pelo cabo de rede, use este programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers mais atuais para seu equipamento, veja se corrige a falha.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 27-08-2020 07:16 PM
Boa noite Rodolfo! Já o formatei duas vezes!
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 27-08-2020 07:30 PM
Boa noite Fábio! Já formatei duas vezes e sim utilizei o driver Boster e mesmo assim nada! Vou tentar o Driver Easy para ver se da certo!
Obrigado por responder!
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 28-08-2020 08:26 AM
Olá @Riuykisan ,
Ficamos no aguardo
Att,
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 28-08-2020 11:40 AM
Olá Fábio Instalei o Driver Easy e também não encontrou o driver!
Obrigado
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 28-08-2020 11:51 AM
O WiFi parou de funcionar depois que foi atualizado para o windows 10!
O botão do teclado fica sempre laranja por falta do "Driver do botão Sem fio HP" que o windows 10 não deixa instalar aprece sem a mensagem: "Existe um problema com esse pacote do windows installer. Um programa executado como parte da instalação não foi concluído conforme esperado. Entre em contato com o suporte ou com o fornecedor do pacote. Ação installDriver_64, local:.... Como o botão não aciona o placa interna Broadcom BCM94331HMGB, que também já troquei assim como o teclado. Pelo que entendo de informática se conseguisse uma driver para o botão de acionamento do wifi compatível com o windows 10 64 bits esse problema seria resolvido!
Obrigado Riuykisan
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 28-08-2020 01:01 PM
Oi, Riuykisanm,
Qual o modelo exato do notebook?
Veja se esses driver ajudam, instale e veja se o botão de atalho do Wireless funciona, pressione apenas ele ou FN junto com o atalho:
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Wi-fi parou de funcionar quando atualizou do windows 7 para o windows 10
em 28-08-2020 03:01 PM
Boa tarde Rodolfo! É um HP Pavilion DV6 6c40BR - BRG242F8RQ.
Obrigado Rodolfo.
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