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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
238Exibições
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Windows 10

Microsoft Windows 10 (64-bit)
O meu hdd morreu, e eu comprei um novo, e queria saber se posso voltar a ter a minha licença de windows 10 que já tinha? Ou se a hp poderia-me disponiblizar uma key?
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Windows 10

Olá @SlayBelleNoxian, seja bem-vindo ao Fórum HP! 😉

 

 

Se você não criou as mídias de recuperação do sistema original de fábrica,  a opção será adquirir novas mídias de instalação. A licença fica gravada no sistema original de fábrica.

 

Para adquirir as mídias de recuperação do sistema, você pode ligar no número 0800 880 8015 – Arvato.

 

Espero que tenha esclarecido sua dúvida!

 

 

Abraços,

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação