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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
523 Exibições

Windows Key

em ‎01-11-2020 03:53 PM

Produto: OMEN by HP 15-dc1006np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hello.

 

I have a problem. My windoes Key  not working any more. I just desinstall the keyboard  software and install again and nothing, is dead. It's the only key not work. any healp?

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3

Windows Key

em ‎01-11-2020 05:28 PM

I solved the problem temporarily. I reverted firmware to the previous one and the win key already works. Now how to resolve to install the new BIOS firmweare again, and get the key to work too?

Administrador da HP
Administrador da HP
565 62 37 916
Mensagem 3 de 3

Windows Key

em ‎03-11-2020 09:35 AM

Hi!

 

Thank you for visiting our Portuguese Support Community. We can only respond to posts written in Portuguese. To ensure a quick answer, it is advisable to post your question in Portuguese. The following links are here to help you if you prefer to post in the following Language Forum.

 

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Rose_S
Administradora da Comunidade de Suporte HP

 

Eu trabalho para HP.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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