-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- Zerofill em notebook HP Pavilion 14-r052BR
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Zerofill em notebook HP Pavilion 14-r052BR
em 29-07-2020 07:21 PM
Meu notebook entrou recentemente em loop infinito e ao tentar iniciar um recovery do windows no pendrive bootavel, não aparecia nenhuma opção de HD para que eu pudesse selecionar.
Assim, decidi realizar um zerofill no HD do notebook, entretanto, não sei qual a marca do notebook e nem sei qual utilitário usar pra realizar o zerofill, alguém poderia me ajudar?
Já realizei o quick test do HD e ele passou no smart check, mas não no short dst.
Product ID: F4J34LA#AC4
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Zerofill em notebook HP Pavilion 14-r052BR
em 30-07-2020 10:46 AM
Oi, victor_yago,
Qual o Id de erro ao tentar fazer o teste no HD?
Dependendo do código de erro será necessária a troca do HD.
Chegou a recriar o pendrive bootavel?
Entre no BIOS e desative o Secure Boot e deixe o legacy Support ativado.
Reinicie e fique pressionando a tecla ESC e depois escolha a opção F9 para depois escolher o Boot e veja se começa a carregar os arquivos para formatação.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Zerofill em notebook HP Pavilion 14-r052BR
em 02-08-2020 06:13 PM
Olá, Rodolfo
O código ID que aparece no quick test é 9LMX62-8OQA6K-FEHWLK-60T203
Recriei o bootável com o Legacy Support e não consegui mudar nada.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Zerofill em notebook HP Pavilion 14-r052BR
03-08-2020 09:37 AM - editado 03-08-2020 09:39 AM
Oi, victor_yago,
Pelo código que me informou o HD pode ter algum problema de leitura ou gravação.
Ao tentar instalar o Windows você consegue ver a partição que quer instalar?
Recrie o Pendrive Bootáavel com o programa Rufus é bem simples, e depois tente instalar o Windows.
Você consegue chegar na parte em que precisa escolher a partição para gravar o Windows? Se sim, aparece a opção para formatar?
Tem outro computador, você pode trocar o HD, pegar esse HD que está com problema, inserir no outro computador, instalar o Windows e voltar para o equipamento original, isso pode resolver.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Zerofill em notebook HP Pavilion 14-r052BR
em 03-08-2020 11:22 AM
Bom dia,
Eu reinstalei o pendrive bootável e de fato, após ligar o Legacy, apareceram as opções de partições, entretanto, o windows não permitia que eu instalasse o windows nele, nem formatasse ele (mesmo através do diskpart). Em resumo, estava numa sinuca de bico.
Refiz o pendrive bootável com o SeaTools Bootable e ao entrar no cliente de testes, tentei fazer TODOS os tipos de testes (short test, long test, smart check) e todos davam FAIL. Tentei fazer o erase zero thrill e FAIL denovo. Tentei fazer o Zerofill e FAIL denovo.
Decidi reiniciar o computador e mais uma vez repetir o processo do SeaTools Bootable e percebi o erro do "fail": o HD era percebido pelo cliente da SeaGate, mas, ao realizar qualquer tipo de teste, ele "desconfigurava" e, no lugar das informações do HD, apareciam números e letras aleatórios ou então o HD simplesmente "sumia" dos dispositivos de disco.
Penso que, como você disse, Rodolfo, deve ser um erro na E/S do HD e ele está corrompido. Comprei um SSD e acho que vou realizar a troca, a situação não parece ter saída.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Zerofill em notebook HP Pavilion 14-r052BR
em 04-08-2020 05:19 PM
Oi, victor_yago,
Depois que instalar o SSD veja se consegue gravar o Windows normalmente.
Me informe depois se funcionou.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade