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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
653 Exibições

ajuda com o teclado por favor

HP OMEN 15-DC0017NP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gostaria de saber se o HP OMEN 15-DC0017NP tem luzes rgb que permitem mudar de cor no teclado e se o HP OMEN 15-DC0015NP nao o tem por favor e urgente

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

ajuda com o teclado por favor

Olá @ricardooandree , bom dia amigo !

 

O documento abaixo lista apenas alguns modelos do HP OMEN que possuem tal recurso:

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c04649970

 

De acordo com o documento, esses modelos por você citados não tem esse recurso.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4

ajuda com o teclado por favor

isso significa que apesar de ter 4 zonas de iluminação essas cores nao sao costumizaveis? 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

ajuda com o teclado por favor

@ricardooandree 

 

Você viu que no documento fala sobre a Central de Soluções OMEN ?
Chegou a usar ?

 

Se com ela não possibilitar essas alterações, então estão limitadas aos modelos orientados pelo documento oficial.

 

:ThumbUp:


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