aquecimento HP Pavilion Entertaimnet

[luprestes]

o notebook começou a apresentar um aquecimento exagerado até que parou de funcionar. Levei o notebook em  assistências e ambas me falaram que o notebook sofre de um problema de fabricação que causa um superaquecimento. Não há problema no cooler, segundo os técnicos. 

[Fabio_L32]

Olá @luprestes ,

Agradecemos pela postagem,

Incialmente qualquer tipo de problema constatado referente a fabricação, a HP lança em seus programas de recall. Você pode conhecer pelo link abaixo:

https://www8.hp.com/br/pt/hp-information/recalls.html

Referente ao equipamento, o que ocorre com o mesmo ?

No aguardo

Att, 

[luprestes]

Olá, o computador esquenta e começa a fazer barulho, como se tivesse um motor. Fica impossível de usá-lo por causa do barulho e do aquecimento.  E esse acontecimento somente vem piorando nos últimos tempos. Tinha parado de usá-lo por causa disso, mas tive que retomar seu uso por falta de outro computador em casa no momento. Já levei fiz limpeza interna, o cooler está ok, e mesmo assim permanece o problema. Parei aqui, pois há notificação no reclame aqui sobre isso. ver o link https://www.reclameaqui.com.br/hp/superaquecimento-de-notebooks-hp-pavilion-hewlett-packard_13552133...  . Esse é o meu caso. Vi um recall do cabo do HP Pavilion, mas não é o meu caso. Obrigada.  Queria arrumar isso, nem me importo de pagar. mas queria a solução. 

[Fabio_L32]

Olá @luprestes ,

Os assistentes abaixo podem verificar o equipamento e realizar um orçamento

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

São indicações do meu colega @Ronaldo_Ferreir 

No aguardo

Att,