barulho

[DianeD]

Tenho um pavilion core I5, novíssimo e o barulho que faz sem parar é irritante. Parece note velho, quando está com problema para acessar a internet.

Meu note antigo, I3 não faz esse barulho até hoje e o novo... parece uma carroça.

Isso é normal?

[Rodolfo_A]

O barulho sai de qual parte ou componente do notebook?

Em alguns casos os barulhos feitos pela ventoinha são normais pois está resfriando o produto.

[DianeD]

SERA q com o tempo para? Eu nao sei te dizer onde exatamente, do lado direito, perto da entrada usb.

[Rodolfo_A]

Oi DianeD, 

Se puder, pode tirar uma foto do lado em que está fazendo o barulho e circular, assim dá pra saber melhor se o barulho é do cooler (Ventoinha) ou outro componente, post aqui depois.

[DianeD]

Pra vc ter uma ideia, eu gravei no celular o barulho e da pra ouvir pela gravacao... 😞

Meu note foi comprado em Londres. Tem garantia aqui no Brasil? Vou tirar a foto logo mais e postar.

[DianeD]

Tentei ligar por 3 dias no suporte e sõ cai a ligaçao depois de todo aquele menu que tenho que ficar ouvindo. Não consegui falar com nenhum atendente.

[Rodolfo_A]

Oi DianeD, 

Infelizmente como foi comprado no exterior a garantia só é válida em Londres, e não no Brasil.

Se o barulho for na ventoinha pode ser ressecamento da peça, e colocando um pouquinho de óleo de máquina algumas gotas, mas para fazer isso recomendo levar para um técnico poder abrir o produto.

[DianeD]

gravei um video de onde o barulho parece vir e da para ouvir ao fundo o barulho, constante. Da para postar o video ou audio?

[Rodolfo_A]

Oi DianeD, 

Qual o modelo exato do equipamento?

Poste o vídeo no Youtube e depois coloque aqui o link.

[DianeD]

Descrição do Produto: HP Pavilion - 15-cc547na

https://youtu.be/DfufNDeXUA0

NO audio que gravei no celular da para ouvir ainda mais nitido o barulho.