bateria de pc não carrega 100%

Manteigas · ‎10-11-2018

A bateria do meu pc hp não carrega na totalidade, chega a 81% e não passa dali. A luz piloto que costumava passar a branco qunado estava totalmente carregado não muda de cor.

Ricardo_G · ‎12-11-2018

ola,

Efetue o teste de diagnostico da bateria para verificar se a mesma esta ok ou não.

Voce pode utilizar informações desse documento https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381 para calibrar a bateria e fazer os testes

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Manteigas · ‎12-11-2018

Boas. Já fiz todas as análises com HP support e HP PC hardware diagnóstico e deu sempre ok na bateria e no carregador. Fiz a reposição total do sistema e continua na mesma, não passa dos 81%.

Ricardo_G · ‎13-11-2018

ola amigo,

fez o processo de calibrar?

qual versao do windows?

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Manteigas · ‎13-11-2018

A versão do windows é a última do 10 e parace que foi a partir daí que o pc ficou assim. Como os testes dão OK não me aparece a funçaõ de calibrar.

Ricardo_G · ‎13-11-2018

qual modelo do equipamento?

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Manteigas · ‎13-11-2018

O modelo é HP Pavillion 15 AU101NP, por sinal a garantia acabou há duas semanas.

Ricardo_G · ‎14-11-2018

atualizar a bios https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-p100-notebook-pc-series/7234915/mode...

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Manteigas · ‎14-11-2018

O link que enviou é para outro pc: notebook 15 p101np e o meu é notebook 15 au101np