bateria interna (erro 601)

[Anônimo]

Tenho um Notebook Compaq Presario CQ40-740br que na inicializaçao acusa bateria interna com baixa carga (erro 601), mas o interessante é que se retirar a bateria externa o erro desaparece. Então fica a dúvida qual bateria esta com problema?

[Janaína_S · Accepted solution]

Olá leirsc,

O computador está na garantia?

A bateria que o sistema acusa é a bateria que acompanha o computador, que é removível.

Efetue um teste de bateria apertando o F2 ao ligar o equipamento.

Att,

Janaína_S

[Anônimo]

O note não está na garantia, ja fiz o teste e aconselha a trocar a bateria externa, embora acuse na inicialização a interna.

O interessante é que tenho 2 notebooks do mesmo modelo e ambos apresentataram esse problema no mesmo dia.

[Janaína_S]

Olá leirsc ,

Se o teste acusar problema na bateria e aconselhar trocar nos 2 computadores com um "ID" presente na mensagem de erro, é preciso trocar a bateria mesmo. Uma bateria possui um ciclo de vida.

Att,

Janaína_S

[kevinmattos]

Estou com erro 601, ja fiz calibração pela função f2 e deu falha depois fiz pelo hp support assistant e deu que ela esta fraca onde acho p/ comprar?