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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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3 0 0 0
Mensagem 1 de 2
467 Exibições
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bateria nao recarrega devido a curto-circuito da fonte

Hp Probook 4530s
Linux

Buenas.

Tenho um HP Probook 4530s, com SO Linuxmint 18.2, e após um curto circuito na fonte, o mesmo nao recarrega a bateria. A original estragou com o incidente, porém ao substituir a mesma, a nova foi possível utilizá-la com a a carga que veio, sem conectar à fonte, porém após a descarga da mesma, nao recarrega mais, indica que está carregando, porém o nível permanece em 0%. Tentei fazer a redefinição física descrita no https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/BATERIA-Problemas-Verifica%C3%A7%C3%A..., porém não apresentou resultado. pergunto quais as poss´iveis alternativas ara resolver o problema, se é necessário trocar a placa ou alguma outra peça ou apenas atualizações.

Obrigado...

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Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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bateria nao recarrega devido a curto-circuito da fonte

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