bateria

[moliceiro]

1- Não consigo executar o print screen. A tecla é comum com o shift da dtª mas não resulta nenhuma das combinações habituais.

2- como posso saber se o meu equipamento tem um bateria ou se tem tambem a acessoria?

3- como posso instalar uma acessoria? Não estou satisfeito com a duração da carga da bateria. Não corresponde minimanete ao anunciado nas especificações.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @moliceiro , bom dia !

1 - O procedimento padrão quando não se tem a tecla PrtSc é:

https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/atalho-de-teclado-para-a-a%C3%A7%C3%A3o-print-screen-601...

Dependendo do seu hardware, poderá utilizar a Tecla do Logótipo do Windows  + o botão PrtScn como um atalho para a ação print screen. Se o seu dispositivo não tiver um botão PrtScn, pode utilizar Fn + tecla do logótipo do Windows  + Barra de espaço para efetuar uma captura de ecrã que pode ser impressa. 

Para localizar as capturas de ecrã, abra o Explorador de Ficheiros na barra de tarefas. No painel de navegação lateral, selecione a pasta Imagens e selecione Capturas de ecrã.

Não conheço outro procedimento além desse e não encontrei nada sobre isso no manual do seu produto:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06478986

(Vamos aguardar comentários de outros usuários sobre o tema)

2 - Sim, ele tem uma bateria, conforme manual de serviço abaixo, página 32:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06488201

3 - Use o HP Support Assistant, faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Com ele é possível realizar diagnósticos em diversos itens.

Espero que lhe ajude !

👍