bateria

[Palaio]

Tenho um PC Notebook HP 1000-1460BR adquirido em: 19/09/2013 Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário].
A vida útil da bateria já esta no final, tamnto é que aparece a mensagem para substitui-la, antes de iniciar o Windows.
além deste computador registrado, tenho mais 3 e uma impressora. Deu pra ver que sou um cliente fiel, acredito na qualidade HP.
mas não posso dizer a mesma coisa com relação ao suporte, pois pedi orientação e me foi indicada duas representantes sediadas em São Paulo. Já complicou, pois moro no Rio de Janeiro.
pedi orçamento para a compra da referida bateria. me cobraram uma fortuna, visto que este aparelho eu comprei há quase 2 anos e meio. A representante Compway me cobrou R$ 650,00 e a representante TSI me cobrou R$690,00.Um roubo.
Gostaria que a HP resolvesse isso. Esses valores são a metade ou mais do valor do produto, produto este que acho não se comercializa mais. Gostaria que a propria HP me vendesse este produto, pois depender das representantes estou ferrado.
Já vou pensar 2 vezes antes de comprar outro produto da HP, pois esta coisa de ter Assistência em só em São Paulo é a maior furada.

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo

Agradecemos pela informação postada.

Analisando sua postagem, segue abaixo mais alguns revendedores que pode realizar a cotação:

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com 
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

Através deste post, você pode fazer uma breve pesquisa e localizar uma revenda:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou caso tenha preferencia, aqui segue mais alguns assistentes para que realize mais cotações: 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Esperamos ter ajudado com as informações acima

No aguardo de suas informações

Att, 

[Palaio]

Obrigado Fábio.

foi de grande ajuda

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Imagina, esperamos ter ajudado. 

Por gentileza, pode marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts podem usar esse como futuras buscas.

Att, 

[Palaio]

Obrigado a todos.
Amanhã mesmo farei as cotações.

[Palaio]

Amigo, não marquei ainda como solucionado, pois tive outras prioridades e não solucionei ainda o problema da bateria. Estou retornando agora para solucionar. em breve darei retorno.

Um abraço.

Francesco