bios

rpedro · ‎18-07-2023

boas a todos ,tenho um pc hp 250 g6 ,fiz atualização da bios ,desde então o pc ficou com tela negra, troquei rams, troquei pilha. fiz como mostram no site tecla Windows plus b, nada ,depois estive a ler alguns comentários no site, e varias pessoas se queixam do mesmo, ora não sei se a hp tem solução ,e não entendo também se sabem que tem uma atualização de bios corrompida, porque a deixam no site para dowload?

Fabio_L32 · ‎19-07-2023

Olá @rpedro

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Piscam led´s como o caps lock + Num lock ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

rpedro · ‎21-07-2023

o pc liga ,acende de lado o led ,a tela nota se que passa do esverdeado quando apagado, para o negro, se ouve o fan ,mas nada de imagem ,a hp destruiu meu pc ,porque não tiram essa bios do site para mais ninguém destruir o pc, quem vai pagar a reparaçao ? a hp?

Fabio_L32 · ‎21-07-2023

Olá @rpedro

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Acione a HP Portugal e informe o ocorrido com o seu equipamento

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

rpedro · ‎25-07-2023

como esperava ,vou ter de reparar do meu bolso.