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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
69Exibições
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carregador conectado mas não carrega a bateria

Pavilion G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! Meu notebook Pavilion G4 estava funcionando normalmente, depois de um tempo fui ligar ele novamente e conectei o carregador, o led acendeu mas a seguinte mensagem apareceu "35%restantes, conectada, não carregando". Desliguei, tirei o carregador e fiquei apertando o botão power por uns 30,40 segundos. Liguei novamente e nada resolvido.

 

Formatei o computador e agora a mensagem mudou, mostra que estou com 0% de bateria e a seguinte mensagem conectado, não carregando, queria saber se preciso substituir a bateria ou o problema esta no carregador?

 

Equipamento fora da garantia com 7 anos de uso

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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carregador conectado mas não carrega a bateria

OLá @FFurlan ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Pode ser um desgaste físico da Bateria, faça abaixo o Battery Check para análise:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

No aguardo

 

Att,


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