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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
308Exibições
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failure id PLG7WF-7GN931-FEHV7F-61EF03

Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Computador não liga e não formata, erro "failure id PLG7WF-7GN931-FEHV7F-61EF03".

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
280Exibições
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failure id PLG7WF-7GN931-FEHV7F-61EF03

Oi GiselliAS

 

O problema está no HD, será necessário realizar a troca.

 

Faça um teste no HD para ver se está danificado.

Reinicie o equipamento e fique pressionando a tecla F2 para abrir o modo de teste.

Faça os dois testes com o HD (Hard Driver).

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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