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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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fonte não carrega notebook enquanto ligado

Laptop Model 15t- da000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde,

 

Possuo um notebook HP modelo HP - 15t-da000 o qual comprei nos EUA. Há um mês atrás a minha fonte de bateria parou de ser reconhecida pelo notebook. A luz ao lado da entrada da fonte acende, mas o laptop não demonstra que a batéria está sendo carregada e eea de fato diminui a bateria até desligar, porém quando o laptop é desligado ou fica em modo sleep, ele é carregado. Recentemente também comecei a achar o pino frouxo no encaixe do laptop.

 

Eu acabei de comprar uma nova fonte para saber se a minha estava com defeito, mas ela funcionou exatamente como a anterior. O  part number da minha fonte original é 854054-002, imput 19.5 Vdc e 2.31A. Comprei com o pino azul 3mm x 4.5 mm. 

 

Vocês sabem me informar o que pode ter acontecido? 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
61Exibições
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fonte não carrega notebook enquanto ligado

Olá @Leticiadslobo , boa tarde amiga !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

 

Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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