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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

pressario cq42-112br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola. Para ligar o notebook apenas com a bateria é preciso segurar o botão power por aproximadamente 10 segundos. Já com a fonte liga de imediato. Por favor isso é normal para esse modelo ( cq42-112br ) produto XA769LA? Obrigado

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Reitor Reitor
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Solucionado!

funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

@MikioSP , obrigado pelo retorno.

 

E a segunda etapa que indiquei, principalmente para atualizar a BIOS, foi feito ?

 

No aguardo


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Reitor Reitor
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Solucionado!

funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

Olá @MikioSP , bom dia !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo para calibração:

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

Agradeço pelas dicas. O diagnóstico não apontou nenhum problema na bateria. Fiz a calibração manualmente mas nada foi alterado. 

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Reitor Reitor
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funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

@MikioSP , obrigado pelo retorno.

 

E a segunda etapa que indiquei, principalmente para atualizar a BIOS, foi feito ?

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

Bom dia. Executei também a segunda etapa. Não ha atualizações disponíveis e a Bios já havia sido atualizada. Um detalhe é que comprei o notebook com a bateria viciada e acabei comprando outra via ML. Não sei se é original como me foi dito pelo vendedor. Agradeço pela ajuda

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Reitor Reitor
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Solucionado!

funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

@MikioSP , obrigado pelo retorno.

 

Com a outra bateria funcionou ok ?
Se sim, então realmente não era o caso de calibração nem nada, era falha mesmo.


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

funcionamento do cq42-112br somente com a bateria

eu comprei no notebook já com a bateria viciada ( ela não tem carga para ligar o notebook ). Agradeço pela ajuda. vou tentar arrumar outra bateria ( que seja de fato original ) para testar. Muito obrigado pelas dicas.

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