cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 14
265Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Boa tarde, estou com o seguinte problema, formatei meu notebook e instalei o win8.1, está tudo rodando perfeitamente, porém algumas funções estão instaladas porém não ativadas, sei lá, todos os drivers e hardwares estão funcionando perfeitamente, porém o botão de lig/deslig wireless não funciona, o logon biométrico, o beats audio e o coolsense... essas funções meu notebook possuia antes de formata, deixei a unidade recovery sem mexer também, porém o hp assistence não atualiza nada, e eu sei que por lá existe essa maneira pois antes de eu formatar eu entrei no hp assistence e tinha todas essas opções... 
Gostaria de uma ajuda ai, pois necessito de todas essas funções...

Meu notebook é um HP ENVY dv7 Notebook PC... 
Obrigado desde já...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 14
262Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Boa tarde!

 

Vamos lá, instale estes drivers:

 

Biometria:

 

Validity Fingerprint Sensor Driver

 

HP Wireless Button Driver

 

Tecnologia HP CoolSense

 

O beats audio estou procurando, mas preciso do seu modelo completo de notebook;

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

13 RESPOSTAS 13
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 14
263Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Boa tarde!

 

Vamos lá, instale estes drivers:

 

Biometria:

 

Validity Fingerprint Sensor Driver

 

HP Wireless Button Driver

 

Tecnologia HP CoolSense

 

O beats audio estou procurando, mas preciso do seu modelo completo de notebook;

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 14
254Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Nome do produto: HP ENVY dv7 Notebook PC

Número do produto: B6B75AV

Número de série:[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Windows 8.1 Pro 64 bits 

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 4 de 14
249Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Olá amigo, o link é este vou pedir pro pessoal tentar recuperar para você:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=5328068

Quando já tiver o retorno, eu te aviso aqui!
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 14
242Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

meu notebook com certeza veio do Paraguay, pois algumas etiquetas de garantia são de uma loja chamada Master10... de Foz!
provavelmente vc não conseguiu localizar por que tem que mudar a opção de região, colocar EUA... a BIOS dele está toda em inglês... estou baixando uma atualização de audio que apareceu aqui... vamos ver se dara certo! obrigado!

 

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 6 de 14
239Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Deu certo o audio também, porém o leitor biométrico não funcionou não, instalei o aplicativo e tal porem não reconhece nada...

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 7 de 14
237Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Estranho, já tinha mudado pra EUA mas deu no mesmo erro, vou verificar a biometria!
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 8 de 14
234Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

creio que seje pelo fato de eu procurar com o notebook mesmo... ai o aplicativo rastreia algo como BIOS, sei lá... enfim, estou no aguardo do Logon, porem desde já está de Parabéns seu trabalho, está tudo nos conformes aqui.. vlww

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 9 de 14
233Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

Você consegue acompanhar este tópico em inglês?


http://support.hp.com/us-pt/document/c03718240


Ele está dando as dicas para habilitar o leitor de digitais no BIOS, se precisar de ajuda é só falar!
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 10 de 14
232Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hardware dos botões do meu notebook

vou tentar... qlq coisa te dou um toque! vlw

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação