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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
235 Exibições
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hp 15-da2003np

hp 15-da2003np 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

a anomalia deste portátil continua a acontecer, ao fim de 5 a 10 minutos congela mesmo na BIOS. 

Fez-se a atualização da BIOS através do HP tools arranque por flash disk e quando reiniciou continuou a fazer o mesmo, congela. Arrancou-se com uma flash disk com sistema operativo e aconteceu a mesma coisa.

O que se pode fazer ? Garantia ?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 2 de 2
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hp 15-da2003np

Olá @Lavm ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Como o problema ocorre mesmo na BIOS, te recomendo acionar a garantia para uma análise em seu equipamento

 

No aguardo

 

Att,


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