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Solucionado!
hp envy 360
em 31-05-2017 06:05 PM
Olá boa tarde, o som do meu ENVY ficou extremamente baixo, nao consigo ver um filme na netflix. se eu coloco fone o som sai perfeito, se tento usar a caixa de som ele esta extremamanete baixo.
envy x360 m6
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hp envy 360
em 02-06-2017 07:30 PM
entao consegui arrumar na base da tentativa. eu baixei um drive da realtek e nao funcionou.. entrei no site da HP bosquei um drive de audio de um ultrabook... baixei esse drive e resolveui. unica coisa estranha é que ao reinsciar o win 10 abriu uma janela falando que precisava reiniciar novamente, tive que fazer isso duas vezes. depois o som ficou show! por uma questão de segurança salvei o drive na minha nuvem, caso um dia tenha que formatar a maquina...
versao do win 10
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hp envy 360
em 01-06-2017 07:54 AM
ola Carolina-Sousa , Tudo bem?
Voce ja reinstalou o driver de som?
Esse problema ocorreu depois de alguma atualização? Realizou o recovery do sistema?
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hp envy 360
em 01-06-2017 05:02 PM
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hp envy 360
em 02-06-2017 07:59 AM
qual é a versão original..o windows 10?
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hp envy 360
em 02-06-2017 07:30 PM
entao consegui arrumar na base da tentativa. eu baixei um drive da realtek e nao funcionou.. entrei no site da HP bosquei um drive de audio de um ultrabook... baixei esse drive e resolveui. unica coisa estranha é que ao reinsciar o win 10 abriu uma janela falando que precisava reiniciar novamente, tive que fazer isso duas vezes. depois o som ficou show! por uma questão de segurança salvei o drive na minha nuvem, caso um dia tenha que formatar a maquina...
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