hp stream laptop 14-cb113vm nao reconhece ssd interno

[Ricklizcwb]

Notebook nao reconhece ssd interno, nao formata e nem acessa o recovery, alguma dica

[Fabio_L32]

OLá @Ricklizcwb ,

Agradecemos pela postagem

Por favor, esse SSD é do equipamento mesmo ? Qual a descrição ?

No aguardo

Att, 

[Ricklizcwb]

sim, simplesmente foi deligado e ao ligar novamente da erro hard disk (3F0) ao mandar dignosticar, tambem nao faz nada, 

[Fabio_L32]

OLá @Ricklizcwb ,

Neste caso o erro trata-se de SSD corrompido ou com falha.

Produto está em garantia ? Foi comprado no Brasil ?

No aguardo

Att, 

[Ricklizcwb]

 comprado no paraguay , sem nota fiscal

[Ricklizcwb]

Gostari de saber se pode haver algo errado com a bios, e onde posso baixa-la e atualiza-la, 

[Ricklizcwb]

No linux, aparece unidade de ssd de 32gb normalemte e instala o linux, mas no windows nao

[Fabio_L32]

OLá @Ricklizcwb ,

Segue a BIOS

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-stream-14-cb000-laptop-pc/18162662/swI...

Mas veja se é pro processador Intel. 

Att, 

[Ricklizcwb]

Essa bios nao e compativel com o aparelho

ja atualizei com essa

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-stream-14-cb100-laptop-pc/21341646/model/2232349...

e mesmo assim no linux reconhece e formata, no windows nao recnhece o ssd interno de 32 gigas

[Fabio_L32]

OLá @Ricklizcwb ,

Qual versão do Windows 10 você está tentando instalar ?

As vezes ela é maior que o SSD instalado 

No aguardo

Att,