inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

Vitória07_ · ‎05-09-2020

Meu notebook é o Windows 8, já faz um tempo que anda lento, demorando pra ligar, travando eu ligo a tela e da que a inicialização não foi encontrada na unidade de disco, eu boto a opção pra fazer o diagnóstico E na tela aparece SMART CHECK:PASSED
Short DST:FAILED e da o código Failure ID 6CXT02-74J87N-FEHV6J-60XX03

Fabio_L32 · ‎08-09-2020

Olá @Vitória07_ ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post,

O erro mencionado trata-se de falha física do HD, onde será necessário a troca.

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎08-09-2020

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