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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Olá @Vitória07_ ,
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post,
O erro mencionado trata-se de falha física do HD, onde será necessário a troca.
Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
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