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laserjet 1020

Laserjet 1020
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Boa tarde, ganhei uma impresora Hp laserjet 1020 e usava no meu windows 7. Eu precisei mudar de note e agora uso windows 8.1. Não consigo configurar a impressora de jeito nenhum. Consegui baixar o drive, ela reconhece e apenas aparece o status:erro. Alguém poderia ajudar, por favor? Agradeço.

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Oi Fernandams

 

Como instalou o driver completo da impressora e apresenta erro, use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador. 

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
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Como instalou o driver completo da impressora e apresenta erro, use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador. 

 

Espero que ajude.

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Obrigada

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Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos a disposição para ajudar.

 

Abraços.

Rodolfo A
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