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Solucionado!
laserjet 1020
em 17-08-2015 03:18 PM
Boa tarde, ganhei uma impresora Hp laserjet 1020 e usava no meu windows 7. Eu precisei mudar de note e agora uso windows 8.1. Não consigo configurar a impressora de jeito nenhum. Consegui baixar o drive, ela reconhece e apenas aparece o status:erro. Alguém poderia ajudar, por favor? Agradeço.
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Solucionado!
laserjet 1020
em 18-08-2015 05:26 PM
Oi Fernandams,
Como instalou o driver completo da impressora e apresenta erro, use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
Espero que ajude.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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laserjet 1020
em 18-08-2015 05:26 PM
Oi Fernandams,
Como instalou o driver completo da impressora e apresenta erro, use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
Espero que ajude.
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laserjet 1020
em 25-08-2015 08:55 AM
Obrigada
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laserjet 1020
em 25-08-2015 02:29 PM
Oi Fernandams
Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos a disposição para ajudar.
Abraços.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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