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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

luzes do Caps Lock e Scroll não acendem

Tenho um HP Pavilion dv6750BR, as luzes do Caps Lock e Scroll pararam de acender, as teclas funcionam. Já fiz atualização da BIOS e também do HP Quick Launch Buttons, só falta fazer a restauração da máquina, o problema é que tenho muitos arquivos armazenados. Se eu criar uma partição para salvá-los e fizer a restauração do sistema eles serão perdidos? Se alguém tiver uma solução mais prática, de preferência que eu não precise fazer a restauração, por favor publique no fórum.

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

luzes do Caps Lock e Scroll não acendem

Ola Apmir,

 

Quando as luzes do capslock e scroll nao acendem, e as sua funçoes mantêm-se (certifique-se disso claro), será à partida mesmo falha de hardware.

 

O documento que o Pooney pôs no topic tem a ver com teclado retro iluminados, que permitem iluminar o teclado todo.

 

Assim sendo, tudo o que ja fez é o que ha a fazer, BIOS Update e Quicklaunch Buttons update, se nao resolveu, entao a maquina precisará de ir para assistência.

 

Contacte a sua HP Local para darem seguimento

 

Espero ter ajudado

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 😃

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Solucionado!

luzes do Caps Lock e Scroll não acendem

Olá apmir, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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Aprendiz
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luzes do Caps Lock e Scroll não acendem

Olá,

Dê uma olhada antes de recuperar seu sistema operacional no link abaixo.

http://support.hp.com/br-pt/document/c01884356

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luzes do Caps Lock e Scroll não acendem

Ola Apmir,

 

Quando as luzes do capslock e scroll nao acendem, e as sua funçoes mantêm-se (certifique-se disso claro), será à partida mesmo falha de hardware.

 

O documento que o Pooney pôs no topic tem a ver com teclado retro iluminados, que permitem iluminar o teclado todo.

 

Assim sendo, tudo o que ja fez é o que ha a fazer, BIOS Update e Quicklaunch Buttons update, se nao resolveu, entao a maquina precisará de ir para assistência.

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação