meu Notebook HP aparece uma tela azul (erro video-tdr-failure (atikmpas.sys)

[wsilva]

Todas as vezes que eu estounusando o meu notebook ele entra em uma tela preta e depois abre uma tela azul de erro (erro video-tdr-failure (atikmpas.sys) e ja mandei para um tecnico ele disse que tinha resolvido só que continua com o mesmo problema. este not tem 30 dias que eu comprei ele. (comprei nos Estados Unidos).

[Rodolfo_A]

Oi wsilva, 

Neste caso recomendo instalar este programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers mais atuais para o notebook, instale todos e se aparece da placa de vídeo instale primeiro, pois pode ser um problema de driver.

Mas se problema persistir recomendo formatar o equipamento, assim vai reinstalar o Windows e eliminar qualquer conflito que esteja causando o problema.