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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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meu Notebook HP aparece uma tela azul (erro video-tdr-failure (atikmpas.sys)

notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Todas as vezes que eu estounusando o meu notebook ele entra em uma tela preta e depois abre uma tela azul de erro (erro video-tdr-failure (atikmpas.sys) e ja mandei para um tecnico ele disse que tinha resolvido só que continua com o mesmo problema. este not tem 30 dias que eu comprei ele. (comprei nos Estados Unidos).

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Mensagem 2 de 2
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meu Notebook HP aparece uma tela azul (erro video-tdr-failure (atikmpas.sys)

Oi wsilva

 

Neste caso recomendo instalar este programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers mais atuais para o notebook, instale todos e se aparece da placa de vídeo instale primeiro, pois pode ser um problema de driver.

 

Mas se problema persistir recomendo formatar o equipamento, assim vai reinstalar o Windows e eliminar qualquer conflito que esteja causando o problema.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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