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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá edubrito,
Seja bem vindo ao Fórum HP!
Qual o modelo exato de seu equipamento?
Efetue uma redefinição de hardware
1. Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.
4. Se o erro persistir conecte um monitor externo no notebook e verifique se o erro ocorre.
Abraços,
MarivaldoO
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Solucionado!
Olá edubrito,
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2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.
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MarivaldoO
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Solucionado!
Olá amigo,
Você fez a redefinição e não funcionou?
Você fez o teste em outro monitor?
Qual é a situação do computador agora, por favor, detalhe um pouco mais o erro do equipamento.
Abraços,
MarivaldoO
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