notebook fica lento no modo bateria

[rafaelkira]

Estou tendo problemas com meu notebook HP G42-214BR. Ele foi enviado para garantia por não estar ligando. Quando recebi meu notebook novamente percebi um problema com ele. Quando está ligado na tomada ele funciona perfeitamente bem. Mas quando eu ligo ele só na bateria ele apresenta o seguinte problema: nos primeiros 10 minutos ele funciona normalmente. Quando passa desses 10 minutos ou abro algum navegador ou outra coisa um pouco mais "pesada" ele fica lento. Começa a usar uns 40% da CPU sem ter nada aberto e não dá pra fazer mais nada com ele, de tão lento. Percebi q isso começa dps q o cooler do processador começa a funcionar mais rapidamente, pois aumenta o barulho provocado por ele.

Instalei o everest e percebi q o processador está sempre 78ºC, com os núcleos, cada um, a 30ºC.

Esse problema de ficar lento só apareceu dps q o meu notebook voltou da garantia...

Alguém poderia me dizer o que devo fazer?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Rafael, por favor siga as instruções do link abaixo e verifique se o notebook volta a normalizar. Boa sorte!

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Problemas-de-lentid%C3%A3o-e-cooler-em-alta-rot...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[euguitarrero]

o not book fica do mesmo jeito quando ele ta no carregador ele funciona normalmente, mas quando ta na bateria depois de uns 10 min ele fica lento nao consigo fazer mais nada. obrigado fico no aguardo.

[bia_bodhisattva]

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor forneça mais detalhes sobre o seu problema. Não se esqueça de incluir as seguintes informações:

- Modelo exato do seu notebook (caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo)
- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)
- Mensagens de erro - no visor da impressora e/ou no computador, quaisquer padrões quanto a luzes piscando. 
- Qualquer mudança de sistema antes do problema começar (Exemplo: Atualização do Sistema Operacional, instalação de um software)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada! 😃

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[rafaelkira]

O problema já foi resolvido no ato da pergunta (há 2 anos atrás). Obrigado a todos que mesmo assim tentaram me ajudar! ;D

[Forti]

o link informado para resolução do problema não está acessivel e estou com o mesmo problema.

[rafaelkira]

Você deve fazer o Downgrade da sua bios, pois a última bios que realmente funciona é a F.17. Verifique na própria bios do seu notebook qual versão está, se estiver em qualquer versão acima de F.17 você deve realizar esse procedimento:

Baixe esse programa:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49478.exe

É DE REAL IMPORTÂNCIA QUE retire todos os dispositivos USB, CD/DVD. Também é de extrema importância que a bateria esteja 100% carregada e que o notebook esteja ligado na energia. Também é necessário que feche todos os programas, todos mesmo! O programa irá reiniciar seu notebook automaticamente.

Com todas as exigências acima, abra o programa e clique em START. NÃO TOQUE NO COMPUTADOR ENQUANTO ESTIVER REALIZANDO ESSE PROCESSO.

Seu notebook irá reiniciar automaticamente. Veja se o problema resolve, o meu resolveu assim. E desculpe os textos em caixa alta, é porque o processo pode ser perigoso se não for respeitadas essas condições!

[Forti]

Instalando o programa que vc me passou acabou ferrando com tudo, meu note nao inicia mais, informa o erro:

104-Unsupported wireless network device detected.

System Halted. Remove device and restart.

[emilymutti]

Não estou conseguindo ter acesso ao link que contém a solução do problema... O que faço?