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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
229 Exibições
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o led âmbar de meu zbook 15 não apaga, mesmo com o computador desligado

Zbook 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa tarde! tenho um zbook 15 e eu só o usava com a bateria e a fonte conectada. 

deixei de usá-lo por alguns dias e com a fonte ainda conectada. ontem à noite tentei ligá-lo e o pc não respondeu, a ventoinha nem deu sinal de vida. mas reparei que o led âmbar relacionado ao carregamento e bateria estava aceso, sem apagar em nenhum momento. não é possível ligar o pc pressionando o botão power com fonte e sem fonte. simplesmente não liga.

pelo que me recordo, a bateria fora da fonte segurava 3h30 de uso moderado.

alguém me ajude sobre o que fazer? estou com medo de retirar a bateria e fazer cold reset com este led ligado. obrigada!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,779 27,571 6,916 9,541
Mensagem 2 de 2
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o led âmbar de meu zbook 15 não apaga, mesmo com o computador desligado

@allanys , bom dia !

 

Como ele não está ligando.

Sugiro ligar ele sem a bateria para tentar isolar o problema.

Se ocorrer alguma mensagem de erro, me informe.

 

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