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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.980 Exibições

ponto de exclamação do teclado não funciona

HP Probook 440 G7
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Constantemente a tecla o uso da  ? (exclamação) para de funcionar, ao clicar ela se transforma em no símbolo + .
Já atualizei todos os drives, já troquei o teclado para todos os padrões (BR, ING  e Espanhol) e testei com a função FN ativada e desativada, mesmo assim permanece o erro.
Este problema acontece com frequência, algumas vezes voltou a normalidade sozinho, porém o problema volta a parecer dias depois.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

ponto de exclamação do teclado não funciona

@marcustl , boa tarde !

 

Já vi isso ocorrer algumas vezes quanto o chipset está desatualizado.

Use o assistente abaixo e atualize bios e chipset:

https://www.hp.com/br-pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude !


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