problema placa grafica

serafin · ‎22-07-2018

ola estou tendo problema com meu

HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR) ele de uma hora pra outra a imagem deu uma travada depois desligou ficou com o led do power piscando quando tentava ligar novamente , e não ligava fiz a regravação da bios usando um gravador ele voltou a ligar porem ficou com problema no grafico não sei se o chip bga ou se o arquivo bios que não esta correto mesmo baixando o bios aqui no site e colocando no pendriver e fazendo a atualização para ultima versão o problema continua. tirei a instação do mac e coloquei o windows 10 pra tira uma duvida pois o windows 10 tem aquela trasparencia em seu menu e em suas configurações ai que notei que a trasparencia não estava aparecendo me tire uma duvida isso pode ser o arquivo bios ou algum problema no chip Nvidia Geforce 840M ??? tem como vcs me envia o arquivo bios original dele em formato bin pois tenho gravadora de bios pra ver se repara esse problema ? obrigado mais uma vez pela atenção

Fabio_L32 · ‎23-07-2018

Olá @serafin,

Agradecemos pela postagem

Referente a BIOS, a mais atual fornecida é : F56, não há como direcionar as anteriores.

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-14-Notebook-PC-series/6936223/model/732...

O que ocorre exatamente com o vídeo ?

No aguardo

Att,

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serafin · ‎23-07-2018

sabe aquela trasparencia que o windows tem na barra e no menu essas cores ficam forte como se não acelerasse o grafico pensei ser o chip de video mais como ele esta dando video creio que seja bios ou ate mesmo pode ser o chip bios com problema ?????

RoseliS · ‎26-07-2018

Olá

Realizou a atualização do BIOS, driver de vídeo e o (MEI) Intel do equipamento?

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

displaymonk · ‎12-03-2023

or you can see the schematic's to diagnose the problem. There can be problem with video adapter over motherboard. Graphics card run via video adapter. You can troubleshoot it and get the graphics. Laptop repair help can save you from understanding signals which are passed to the graphics card. Get the help :). Hope it helpful.

ou você pode ver o esquem'a para diagnosticar o problema. Pode haver problemas com o adaptador de vídeo na placa-mãe. Placa gráfica executada via adaptador de vídeo. Você pode solucionar problemas e obter os gráficos. A ajuda de reparo do laptop pode evitar que você entenda os sinais que são transmitidos para a placa gráfica. Obtenha a ajuda :). Espero que seja útil.